浙江省杭州市“冠狀病毒肺炎”防控指揮部最新發布了關于數字賦能線上審批服務遠程辦公的通告，提倡廣大市民在家或者遠程辦公，相關事項可線上審批。通告內容如下：

全市企事業單位（組織）、廣大市民群眾：

返工、返崗、返學高峰節點即將來臨，我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作進入關鍵階段。為全面落實黨中央國務院及省、市有關疫情防控工作要求，打好疫情防控阻擊戰，在保障廣大居民身體健康和生命安全的同時，優質高效地保障企業和群眾生產、工作、生活秩序，全市要加快推進數字賦能線上審批服務遠程辦公，各級各部門實行線上審批服務，并倡議各單位（組織）充分借助我市數字技術優勢，以居家互聯網辦公或遠程辦公形式開展復工。具體事項如下：

一、實行線上審批服務

目前，我市各級各部門已暢通線上審批服務渠道，主要有投資項目事項（85項）、工程建設項目事項（9項）、不動產審批事項（33個）、商事登記事項（203個）、聯辦“一件事”（25個）、杭州辦事App事項（258個）、政務服務單個事項（3199個）等7類3812個“不見面”審批服務事項，以上事項均可實現外網申報、內網辦理、快遞送達。

辦事企業、群眾可通過互聯網申報辦理業務，PC端用戶可登陸“浙江政務服務網杭州平臺”，手機用戶可下載“浙里辦”App或“杭州辦事”App辦理。通過政務服務事項清單或在搜索欄搜索相關服務，選擇需要辦理的事項在線申辦。

二、提倡線上遠程辦公

（一）分類倡導

1．鼓勵總部經濟和營銷服務類企業整體實行線上辦公。

2．鼓勵信息軟件、研發設計等企業實行全流程或非核心業務的線上辦公。

3．鼓勵銀行、證券、保險等生產性服務企業實行網上服務和辦公。

4．鼓勵生產制造、商貿服務等非必須現場操作的業務環節實行線上辦公。

（二）倡導事項

1．鼓勵企業利用阿里釘釘、電信、移動、聯通等現有成熟平臺，開展員工考勤、任務管理、審批管理、成果確認、視頻會商辦等事務的線上辦公，開展員工在線溝通、在線項目任務協同、在線文檔協同、在線視頻會議、在線績效管理、在線健康管理、在線業務流等線上辦公工作模式。

2．鼓勵有條件的企業利用自身的網絡業務系統，實行線上業務協同。

3．鼓勵企業開發移動App，實現生產調度、產品檢測、營銷管理、售后服務等個性化業務的移動辦公。

4．鼓勵企業“業務系統上云”，深化工業設計、倉儲管理、物流配送、生產排程等業務的“云上部署”。

三、服務保障

1．政府相關部門要加強網上審批服務平臺的管理和維護，落實專人及時響應辦理。

2．政府相關部門要加快梳理推薦一批優質線上服務產品和服務供應商，有力支持企業開展線上辦公和業務系統云化。

3．政府相關部門要加強對開展線上辦公的企業和支撐平臺（企業）的服務保障，優先安排資金支持企業線上辦公系統應用。

4．各類服務機構要強化服務、快速響應，出臺優惠措施，支持企業開展線上辦公

（總臺央視記者 梁燁）