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有博主在社交平臺上發(fā)布防曬測評，谷雨、美康粉黛、雅麗潔等多個知名品牌上質(zhì)量黑榜，其中珀萊雅旗下產(chǎn)品“羽感防曬”不同批次品質(zhì)不一樣、被質(zhì)疑擅自更改成分含量。

4月28日，珀萊雅自家微博發(fā)布致歉聲明，稱涉事產(chǎn)品自備案以來，配方從未更改，但在檢查中發(fā)現(xiàn)部分批次成品存在差異，并決定即日起開啟售后通道。

珀萊雅緊急道歉，開放退款！

4月28日晚，#珀萊雅#突然上了熱搜。針對有網(wǎng)友質(zhì)疑珀萊雅“羽感防曬”防曬力不足得問題，珀萊雅自家微博發(fā)布聲明，承認部分批次成品存在差異。

珀萊雅表示，近期，網(wǎng)絡上有一些關于該公司產(chǎn)品“羽感防曬”（珀萊雅輕享陽光羽感養(yǎng)護精華防曬液)得討論，針對這些討論，公司相關工作人員于27日晚連夜趕往工廠所在地，截至28日下午2點，完成了對多個批次留樣產(chǎn)品得相關檢查。珀萊雅強調(diào)，“羽感防曬”自備案以來，配方從未更改，由于是油包水低粘度得防曬產(chǎn)品，生產(chǎn)工藝難度高。在檢查中發(fā)現(xiàn)部分批次成品存在差異，影響了部分消費者得使用體驗，在此深表歉意。

感謝珀萊雅客服，客服表示，目前因為僅做了留樣抽查發(fā)現(xiàn)了批次不同問題，暫未做具體得批次排除。本著對所有消費者負責得態(tài)度，目前開放所有批次得退貨退款。

天貓旗艦店已下架涉事產(chǎn)品

在引發(fā)網(wǎng)絡熱議后，4月28日，天貓珀萊雅自家旗艦店已下架該產(chǎn)品，但目前自己仍在售，50ml規(guī)格得售價為169元。根據(jù)從網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)布得截圖顯示，下架前該商品在天貓旗艦店月不錯達到10萬+。

據(jù)了解，“羽感防曬”是珀萊雅推出得一款網(wǎng)紅產(chǎn)品，曾經(jīng)出現(xiàn)在不少頭部主播得間里。

28日晚，珀萊雅事件一經(jīng)發(fā)酵后，駱王宇已第壹時間聲明“在督促珀萊雅品牌方完成整改之前，我方將停止與珀萊雅品牌方得所有合作。”

另據(jù)華泰證券研報數(shù)據(jù)，2022年1月1日-3月9日，珀萊雅天貓旗艦店明星產(chǎn)品銷售明細中，羽感防曬產(chǎn)品累計GMV達4100萬元。

這樣得不錯數(shù)據(jù)，也讓珀萊雅在發(fā)布道歉說明之后，渠道售后壓力激增。

公司一年收入46億

近些年，珀萊雅抓住了線上渠道、網(wǎng)紅帶貨和社交種草等風口，完成了老國貨品牌翻紅。

據(jù)最新財報數(shù)據(jù)，2021年，珀萊雅公司營收和歸母凈利潤分別達到46.3億元和5.76億元，同比增幅為23%和21%。2022年一季度營收和歸母凈利潤12.5億元和1.6億元，分別同比增長39%和44%。

珀菜雅2022年第壹季度報告顯示，報告期內(nèi)，公司實現(xiàn)營業(yè)收入12.54億元，較上年同期增長38.53%；歸母凈利潤1.58億元，較上年同期增長44.16%。