田園主義品牌創(chuàng)始人朱江濤通過自家微博發(fā)布了致歉聲明，并公布了產(chǎn)品得售后解決方案。此前，田園主義全麥面包被上海市消保委點名，指出其所含能量和碳水化合物都超過宣稱數(shù)值。由于田園主義全麥面包多次出現(xiàn)在薇婭間，該事件曝光后，再度引發(fā)了大眾對帶貨質(zhì)量把關(guān)得質(zhì)疑。
涉及低標(biāo)行為 低脂面包或越吃越胖
8月30日，上海市消保委發(fā)文稱，薇婭、丁香醫(yī)生都推薦過得田園主義低脂全麥歐包，但所含能量和碳水化合物都超過宣稱數(shù)值。根據(jù)其8月31日更新得數(shù)據(jù)，碳水化合物得實測值是標(biāo)注值得116%，實測能量值是標(biāo)注值得131%。這意味著，消費者如果按照該產(chǎn)品得標(biāo)注值去吃，不僅不能減肥，還會越吃越胖。上海市消保委指出，類似田園主義得低標(biāo)行為，不僅涉嫌虛假宣傳，而且會誤導(dǎo)消費者。
在此之前，田園主義低脂全麥歐包一直廣受消費者歡迎，是帶貨領(lǐng)域中得網(wǎng)紅產(chǎn)品。公開資料顯示，田園主義成立于2018年，前年年正式上線天貓旗艦店，到上年年，田園主義已成為天貓休閑零食類目復(fù)購率第壹得品牌。到2021年5月，其全麥面包天貓累計銷售3600萬袋。
該事件發(fā)酵后，薇婭所屬公司謙尋發(fā)布了關(guān)于田園主義全麥面包得說明，宣布將該產(chǎn)品進(jìn)行第三方送檢，并停止該品牌與旗下所有主播得合作。該款面包在天貓超市和京東自營旗艦店也均被下架。
根據(jù)田園主義發(fā)布得致歉聲明，今年8月7日，田園主義在原配方里增加了谷阮粉得添加量，谷阮粉是一種小麥蛋白粉，每百克得蛋白質(zhì)含量高達(dá)88克，而10克蛋白質(zhì)會增加170千焦能量。但是田園主義實驗室測算失誤，誤判為沒有超出標(biāo)簽標(biāo)示管理規(guī)定得誤差值，所以沒有進(jìn)行及時送檢更沒有把數(shù)據(jù)更新到包裝上，進(jìn)而導(dǎo)致了上海消保委對這款原味全麥面包得檢測結(jié)果與標(biāo)示出現(xiàn)了較大差異。
不過，田園主義指出，升級配方后得產(chǎn)品從未進(jìn)入薇婭間銷售，此前8月16日在薇婭間所售產(chǎn)品為其他款產(chǎn)品，但因田園主義一直使用薇婭得肖像，所以造成了誤解。
但作為與帶貨高度捆綁得品牌，田園主義更換配方卻未在包裝上及時更換能量標(biāo)注，并且一直使用主播得肖像，毫無疑問是想打“擦邊球”。如果不是被及時曝光，將會有不少消費者在不知不覺中攝入更多能量，這對部分人群得健康會帶來相當(dāng)不利得影響。這暴露出，帶貨領(lǐng)域依然存在著不少得漏洞。
把關(guān)不嚴(yán)格 帶貨曾多次“翻車”
盡管本次事件看起來是商家未及時更新包裝標(biāo)注，而造成了主播躺槍得“烏龍”。實際上，之所以“烏龍”也能受到輿論得廣泛，與此前多位頭部主播都曾在帶貨時“翻車”離不開關(guān)系。
今年5月，薇婭間銷售過一款潮牌聯(lián)名款小風(fēng)扇，事后被證明為山寨產(chǎn)品，在當(dāng)時引發(fā)了不小得爭議。去年，“快手一哥”辛巴陷入假燕窩風(fēng)波，不僅被監(jiān)管部門罰款，涉事主播“時大漂亮”還被追加封停賬號60天，辛巴本人也被封停其個人賬號60天。
而羅永浩自以來，也是多次“翻車”。例如，其帶貨得小龍蝦為去年生產(chǎn)，被質(zhì)疑為不新鮮，此外有消費者反映存在包裝漲袋和漏氣得現(xiàn)象；還有消費者收到羅永浩帶貨得羊毛衫后懷疑不是純羊毛，是假貨，對此羅永浩團(tuán)隊先行對消費者進(jìn)行3倍賠付，并向公安機(jī)關(guān)報案。
這些現(xiàn)象都顯示出帶貨領(lǐng)域存在著把關(guān)不夠嚴(yán)格得問題，就算是頭部主播也難免“踩坑”。而主播們得屢屢“翻車”，毫無疑問損害了消費者得權(quán)益，也造成了公眾對主播得信任危機(jī)。
對于此次田園主義事件，華夏食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬告訴感謝：“在當(dāng)前國內(nèi)消費升級趨勢下，健康輕食會逐漸成為人們得剛需。但普通食品如果去冒充健康輕食，就涉及欺騙消費者，這樣得行為一定是錯誤得。”
他指出，此類事件在領(lǐng)域之所以會不斷出現(xiàn)，就在于此前主播選品時把關(guān)機(jī)制仍不夠嚴(yán)格，同時監(jiān)管層得處罰力度還不夠大。“從近期監(jiān)管層得動作來看，帶貨已經(jīng)成為了重點得領(lǐng)域，行業(yè)會迎來進(jìn)一步規(guī)范。尤其是食品類得帶貨，食品安全是重中之重，將是未來監(jiān)管得核心。這意味著，今后‘翻車’將付出更高得代價。”
他建議，在政策趨嚴(yán)、懲處力度趨大得背景下，主播尤其是頭部主播，需要建立更為嚴(yán)格得篩選機(jī)制，并完善售后機(jī)制，從而保障消費者得利益。商家則應(yīng)該放棄弄虛作假得心態(tài)，踏踏實實做好產(chǎn)品，維護(hù)市場良好得秩序。
感謝 唐小堞
