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在春節(jié)期間，短視頻、等社交流量激增，這些應(yīng)用場景得穩(wěn)定可靠運行，離不開云服務(wù)運維保障。華為云自2021年11月5日起開始籌備虎年春節(jié)保障，識別了112個重點保障場景，覆蓋音視頻、社交資訊、出行、文旅、物流、教育等重點行業(yè)；預(yù)計將攔截外部攻擊數(shù)億次，監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)每秒新增超百萬條。

面對不確定性挑戰(zhàn)，華為云SRE（站點可靠性工程師）及云資源運營團隊，通過風險挖掘評估、容量保障、實時監(jiān)測等措施，保障華為云穩(wěn)定運營，讓用戶體驗更好得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在容量保障方面，華為云流量精算師使用資源預(yù)測及運營數(shù)字化平臺，全面對云資源進行在線預(yù)測，調(diào)度和持續(xù)運營；在算法方面，華為云后臺建立模型實現(xiàn)多個算法結(jié)果融合，通過時序分解得算法模型庫，提供面向不同業(yè)務(wù)場景得預(yù)測能力，并以仿真算法結(jié)合歷史資源消耗得趨勢等方面，持續(xù)優(yōu)化模型提升預(yù)測結(jié)果可靠性。

針對春節(jié)得容量保障，華為云流量精算師通過數(shù)據(jù)建模、AI算法優(yōu)化、客戶資源畫像、智能水位線、多種資源組合方案及全域調(diào)度等技術(shù)應(yīng)用，提前做好預(yù)測和規(guī)劃，并通過整體容量三位一體得評估，從數(shù)據(jù)中心到網(wǎng)絡(luò)，再到算力都做好充足準備，讓用戶在春節(jié)流量洪峰期間也能獲得優(yōu)質(zhì)得體驗和服務(wù)。

在風險挖掘方面，一年以來，華為云SRE特戰(zhàn)隊進行了2000多次實戰(zhàn)演練，涉及2000多名技術(shù)工程師220多個云服務(wù)，覆蓋容災(zāi)、冗余、過載、數(shù)據(jù)備份、誤操作等多種演練場景，全方位提升了華為云得穩(wěn)定可靠、安全可信。

以除夕夜重點保障為例，基于在社交平臺熱搜事件、電商節(jié)日、突發(fā)情況等節(jié)點積累得可以運維保障經(jīng)驗，華為云可以化SRE團隊以全面得運維質(zhì)量管理體系，以及確定性得事件處理和恢復(fù)能力，通過風險挖掘評估、容量保障等提前注入得保障機制，滿足春節(jié)龐大而復(fù)雜得保障需求。（感謝 李芃達）