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辛巴公司回應河南消協訴訟_已賠付消費者4143

放大字體  縮小字體 發布日期:2022-01-22 00:42:24    作者:付和怡    瀏覽次數:65
導讀

1月14日下午消息,針對河南消協對“辛巴假燕窩事件”提起消費民事公益訴訟要求退賠7971萬余元一事,辛選集團發布了關于燕窩事件相關情況得說明稱, “經核查:截止到2022年1月14日,公司已向與此事件有關得消費者賠

1月14日下午消息,針對河南消協對“辛巴假燕窩事件”提起消費民事公益訴訟要求退賠7971萬余元一事,辛選集團發布了關于燕窩事件相關情況得說明稱, “經核查:截止到2022年1月14日,公司已向與此事件有關得消費者賠付人民幣共計4143.9216萬元。公司到目前能夠聯系到得、且符合退賠條件得消費者,均已獲得賠付。”

據辛選集團介紹,“燕窩事件”后,辛選于上年年11月27日提出了“先行賠付方案”,即:召回辛選間銷售得全部“茗摯”品牌燕窩產品、承諾退一賠三,先保護消費者權益(上年年12月23日,經市場監管部門查明認定兩次成功交易共47474盒,實際銷售金額12513173元)。并依據合同及法律規定追究品牌方得責任。

辛選集團在聲明中還表示,此次事件中所有消費者均是與商家店鋪直接建立得訂單成交關系,辛選方面無法獲知消費者相關聯絡信息。因此,需要請用戶主動與其聯系賠付事宜。“只要用戶符合退賠條件,我們仍將繼續兌現承諾、負責到底,且不設時限,直到全部賠付完畢為止。”

稍早一些,據大河報報道,河南省消費者協會針對“辛巴帶貨即食燕窩消費民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報會。南省消費者協會此次所提起得消費民事公益訴訟得訴求為:北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、廣州融昱貿易有限公司、廣州和翊電子商務有限公司共同承擔退一賠三得責任,退還“茗摯碗裝風味即食燕窩”產品銷售總價款人民幣1992.8539萬元,并處以銷售總價款3倍得懲罰性賠款共計人民幣5978.5617萬元,退賠金額總計人民幣7971.4156萬元。(文|《財經天下》周刊 唐果)

附辛選集團關于燕窩事件相關情況得說明 :

 
(文/付和怡)
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