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廣汽豐田凱美瑞“頑疾”_機(jī)油增多_半軸防塵套漏

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-01-15 11:47:23    作者:付芳蕤    瀏覽次數(shù):105
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華夏網(wǎng)汽車8月2日訊(感謝 李池)在華夏網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)上,感謝近一年陸續(xù)接到多起關(guān)于廣汽豐田凱美瑞得投訴,其中涉及前年款凱美瑞雙擎車型機(jī)油增多、機(jī)油乳化問題;2015款凱美瑞半軸防塵套漏油問題;2013款凱美

華夏網(wǎng)汽車8月2日訊(感謝 李池)在華夏網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)上,感謝近一年陸續(xù)接到多起關(guān)于廣汽豐田凱美瑞得投訴,其中涉及前年款凱美瑞雙擎車型機(jī)油增多、機(jī)油乳化問題;2015款凱美瑞半軸防塵套漏油問題;2013款凱美瑞中控臺(tái)開裂、老化、出油問題。

前年款凱美瑞機(jī)油增多、機(jī)油乳化引發(fā)大量投訴

有車主曾于去年投訴稱:凱美瑞雙擎車型發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多3毫米,4S店答復(fù)說是在可允許范圍內(nèi),不予受理。“機(jī)油增多,汽油味很濃,超過機(jī)油上限。”另一位車主進(jìn)一步補(bǔ)充說。在華夏網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)上,共計(jì)有5位前年款凱美瑞雙擎車主車輛出現(xiàn)了機(jī)油乳化、機(jī)油增多問題。

豐田方面曾解釋稱,機(jī)油增多、機(jī)油乳化主要是因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)反復(fù)在無法充分暖機(jī)(水溫在80度以下)得狀態(tài)(低速短距離,氣溫10 度/30 分鐘)下使用時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)少量得結(jié)露水不能蒸發(fā),且混入到發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油里。在機(jī)油加注蓋內(nèi)側(cè)等部位會(huì)有乳化現(xiàn)象得發(fā)生。但車輛中高速行駛后發(fā)動(dòng)機(jī)充分暖機(jī),隨著發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油溫度得上升,混入到發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油中得少量水分蒸發(fā)后,乳化現(xiàn)象就會(huì)消失。

不過,這些解釋并未打消車主們得顧慮。因此,車主紛紛要求豐田為凱美瑞雙擎車輛發(fā)動(dòng)機(jī)提供延長質(zhì)保年限服務(wù),但豐田蕞終并未予以采納。

感謝還發(fā)現(xiàn),深陷“機(jī)油門”困擾得不僅包含凱美瑞雙擎車型,同時(shí)廣汽豐田旗下得雷凌雙擎車型同樣未能幸免。只是伴隨著國內(nèi)氣溫得“回升”,“機(jī)油門”事件所造成得輿論壓力才有所緩解。

2015款凱美瑞半軸防塵套漏油 過保后需車主自費(fèi)維修

除前年款車型,2015款、2016款凱美瑞得半軸防塵套漏油現(xiàn)象也成了車主們集中投訴得問題。有車主稱:“前段時(shí)間去4S保養(yǎng),說是半軸防塵罩漏油,一下子還是左右兩個(gè)都漏油,自費(fèi)要1000多元,15、16款得凱美瑞都有這個(gè)通病。一過保馬上說這個(gè)要自費(fèi)換,太坑了。

還有車主解釋道:“很多該車型都出了這問題,而2015款之后凱美瑞車型中,防塵套增加了絲口內(nèi)徑尺寸和圈數(shù),很顯然在2015年出現(xiàn)得問題車型就是由于防塵套設(shè)計(jì)不夠嚴(yán)謹(jǐn),口徑偏大,圈數(shù)少,導(dǎo)致防塵套密封不嚴(yán),而新得防塵套改善了這種情況自然就杜絕了問題得發(fā)生。”

華夏網(wǎng)感謝進(jìn)一步了解后獲悉,防塵套破裂時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致潤滑不良、加速球籠磨損,球籠嚴(yán)重磨損之后就要更換半軸。針對(duì)防塵套漏油質(zhì)量問題,豐田并未公開為車主提供解決辦法。終端4S店若發(fā)現(xiàn)滲漏不嚴(yán)重,也不會(huì)進(jìn)行更換處理。不過車輛一旦出保,且嚴(yán)重滲漏后,車主就需要自費(fèi)維修,由此引發(fā)車主不滿。

不僅如此,2013款凱美瑞車主也在華夏網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)上投訴稱:“自己得凱美瑞轎車由于中控臺(tái)出油開裂掉皮嚴(yán)重,導(dǎo)致前擋玻璃倒影,嚴(yán)重影響了駕駛員視線。自己只能買個(gè)墊子遮擋一下反光。”

感謝進(jìn)一步了解后獲悉,2013款凱美瑞中控臺(tái)開裂老化也是眾多車主們集中投訴得問題。廣汽豐田同樣未對(duì)此發(fā)布相關(guān)解決措施。鑒于老款車型都已經(jīng)過保,車主們只得自費(fèi)買單。

而素有“開不壞”美譽(yù)得豐田,或也正慢慢失去這一優(yōu)勢(shì)。

 
(文/付芳蕤)
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