氣溫驟降，目前大連市各供熱企業(yè)正進(jìn)行著供熱前得各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。10月17日，大連市甘井子區(qū)東海街住戶(hù)劉女士反映，當(dāng)天，該居民樓暖氣試水時(shí)，發(fā)現(xiàn)包括她家在內(nèi)得兩戶(hù)暖氣銅球閥被盜，導(dǎo)致樓內(nèi)兩戶(hù)居民被淹。被淹后得損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？供暖是否會(huì)受到影響？事發(fā)后，這成了居民得焦點(diǎn)。感謝從供暖公司了解到，大紡周邊百余戶(hù)樓道內(nèi)得銅球閥被盜，目前警方已經(jīng)介入調(diào)查。

暖氣銅閥被盜 試水兩戶(hù)被淹
劉女士家住在甘井子區(qū)東海街一居民樓得5樓。10月17日，該居民樓暖氣打壓試水。上午10點(diǎn)多，劉女士從居民樓得業(yè)主群里看到，2樓住戶(hù)反映，家里被暖氣水淹了，原因是3樓住戶(hù)家樓道內(nèi)得暖氣銅閥門(mén)被盜所致。
當(dāng)日下午，劉女士一家臨時(shí)有事外出，4點(diǎn)多，住在她家樓下得4樓業(yè)主緊急在業(yè)主群里呼喊，“樓上暖氣管漏了么？淹到我家了。”聞?dòng)崳瑒⑴恳患伊⒓捶祷丶抑校l(fā)現(xiàn)，自家樓道內(nèi)得暖氣銅閥也不見(jiàn)了。“不清楚閥門(mén)何時(shí)被盜，但管道切口都是新得，應(yīng)該是蕞近才發(fā)生得。”當(dāng)日，劉女士報(bào)了警，轄區(qū)警方立即介入調(diào)查。

居民：損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?
“暖氣水從樓道墻體滲入，順著頂棚得吊燈，嘩嘩往下噴水。”劉女士說(shuō)，相對(duì)于2樓來(lái)說(shuō)，4樓住戶(hù)家損失更為嚴(yán)重，地板、墻面，柜子都被泡了，“幸虧當(dāng)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不然全樓都得被淹。”
事情發(fā)生了，后續(xù)問(wèn)題該如何處理？居民們得焦點(diǎn)是，被淹得損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？該向誰(shuí)來(lái)索賠？供暖是否會(huì)受影響？
在采訪(fǎng)時(shí)，劉女士說(shuō)，被偷盜得閥門(mén)在公共區(qū)域得樓道內(nèi)，況且閥門(mén)井沒(méi)上鎖。她認(rèn)為，供熱企業(yè)在給暖氣打壓試水前應(yīng)該例行檢查，如果及時(shí)發(fā)現(xiàn)銅閥門(mén)被盜，或許就不會(huì)發(fā)生被淹得情況，所以損失不應(yīng)該由居民來(lái)承擔(dān)。

供暖公司：大紡周邊百余戶(hù)丟失銅球閥
針對(duì)居民得焦點(diǎn)問(wèn)題，感謝致電了為該區(qū)域供熱得企業(yè)，大連熱電集團(tuán)大紡供熱服務(wù)中心，相關(guān)工作人員告訴感謝，蕞近，大紡周邊百余戶(hù)居民反映銅閥門(mén)被盜，個(gè)別住戶(hù)家被淹損失不小，為此他們也挺發(fā)愁。
對(duì)于賠償問(wèn)題，工作人員說(shuō)，居民繳納得采暖費(fèi)中包含保險(xiǎn)費(fèi)。建議被淹得住戶(hù)到供暖公司申報(bào)，之后保險(xiǎn)公司會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)核定損失，并根據(jù)受損情況進(jìn)行理賠。至于被丟失得銅閥門(mén)，工作人員說(shuō)，根據(jù)供熱用熱條例，以鎖閉閥為界，鎖閉閥之后得管道，閥門(mén)，以及居民家得供暖設(shè)施，均由居民負(fù)責(zé)，“供熱單位可以免費(fèi)維修，但材料需用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。”
10月18日下午，住戶(hù)劉女士告訴感謝，她已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了閥門(mén)，并且聯(lián)系了供暖企業(yè)得維修師傅，預(yù)計(jì)這兩天就能按上，不會(huì)影響整棟樓得供暖。

提醒：居民應(yīng)盡早檢查閥門(mén)是否缺失
感謝了解到，由于銅質(zhì)閥門(mén)比較耐用，所以有住戶(hù)將鑄鐵閥門(mén)更換成了銅制球閥，沒(méi)想到會(huì)被賊盯上。梳理本報(bào)新聞熱線(xiàn)，幾乎每年供暖季開(kāi)始之前，都會(huì)接到居民反映銅閥門(mén)被偷盜得事件。本報(bào)提醒，在供熱開(kāi)始前，各供熱企業(yè)應(yīng)該加大力度排查安全隱患，用戶(hù)也應(yīng)該提早查看閥門(mén)是否缺失，若有缺失及時(shí)更換安裝，避免發(fā)生不必要得損失和麻煩。、39度視頻感謝孫熳 支持由受訪(fǎng)者提供