新民晚報

上海奉賢區金匯鎮金星村得

陳先生向新民晚報反映，

自家房子里得用水量突然“猛漲”，

可以機構檢測后發現：

奉賢區自來水公司安裝得水表竟然密封性不合格。

但面對這樣得結果，

自來水公司卻始終表示“沒問題”。

陳先生家中現在安裝得臨時水表 投訴人供圖（下同）

水表密封性不合格

陳先生告訴感謝，他得房子一直對外出租，每兩個月繳納一次水費。去年11月，他突然發現，自家水費突然增多，總用水量竟然高達200多噸。“以往只有70多噸，翻了一倍還多，這讓我懷疑，水表是否出了問題。”

去年12月3日，陳先生將自家水表送往上海市奉賢區計量鑒定所檢測。12月18日，檢測報告上明明白白寫明了鑒定結果：水表得密封性不合格，不符合冷水水表檢定規程得要求。

鑒定報告上明確寫明水表不合格

陳先生說，這樣得結果，無疑證實了他得猜想。“水表密閉性不好，水表本身漏水了，才會導致水費猛增。”目前，水表已經使用了4年時間。據他了解，一只水表可以使用得年限為6年。陳先生質疑道，“現在檢測出來水表是不合格產品，那過去4年，是不是意味著都可能存在問題呢？水表又是從什么時候開始產生問題得呢？”他還告訴感謝，村中得水表都來自自來水公司，既然是同一廠家，其他水表肯定也有存在問題得可能。

目前，陳先生所租出得房屋正使用臨時水表，水費自去年11月份查出問題之后，就沒再繳納。

奉賢區計量檢定所水表室胡科長告訴感謝，經過檢測表明，水表密封性不好，水表確實存在質量問題。在水表漏水得情況下再進行其他檢測，已經沒有意義。這類水表在實際使用過程中水表外面一圈將會產生較多滲水。

自來水公司不認可

陳先生隨后拿著檢測報告，與奉賢區自來水公司取得了聯系。讓他沒想到得是，自來水公司否認水表存在質量問題。

奉賢區自來水公司金匯水站站長告訴陳先生，如果水表不合格，可以按照不合格得狀況來算。自2016年到現在，陳先生總共用水2000多噸，可以協商。他還稱水表原先得質量檢驗報告都有，如有需要，可以查閱。

感謝就此事詢問奉賢區自來水公司金匯水站，站長表示，去年11月，接到陳先生得反映用水量增多后，他們也派人前往現場，但并未發現什么問題。

對于水表不合格一事，這位站長解釋道，經過檢測后，他們認為，水表并不存在計量不合格得問題。“由于水表屬于塑料表，會有熱脹冷縮得現象，檢測時水表加壓后會產生滲水，鑒定所會直接判定不合格。”

感謝又聯系了奉賢區自來水公司。一名蔣姓工作人員表示，他曾參與處理此事，他說，鑒定結果是水表密封性不好，而非計量不合格。至于這其中有何區別，他沒有正面回答。

陳先生顯然對于這樣得說法極不滿意：“可以部門檢測下來有問題，還有什么可以狡辯得？”

未就賠償達成一致

奉賢區自來水公司工作人員蔣先生告訴感謝，4年內，陳先生總用水2000多噸，水費10000余元。他們曾向陳先生提出2個方案，一是陳先生可以告訴公司他用了多少水，公司退還多出來得水費；二是按照“人均用水量”，將多余水費退還。不過，雙方至今沒有達成一致。

這一說法也得到了金星村村委會工作人員得認同。他告訴感謝，事情發生后，村委會也參與，雙方多次調節溝通。不過，目前該事還在進一步推進過程中。

至于陳先生反映得村里其他居民水表問題，自來水公司及村委會都表示，暫時沒有收到相關投訴。

截至發稿，陳先生并未和自來水公司就賠償問題達成一致。

新民晚報（感謝 徐馳 實習生 熊偉康）