湘潭在線9月3日訊（見(jiàn)習(xí)記者陳穎）市民劉女士反映，自己每天都會(huì)接到來(lái)自加拿大、新加坡、菲律賓等地的來(lái)電，嚴(yán)重影響了她的生活。這些境外電話為什么會(huì)頻頻打來(lái)？市民該如何處理？

自8月下旬開(kāi)始，劉女士每天都會(huì)接到兩三通國(guó)外的電話，號(hào)碼各不相同。記者在劉女士的通話記錄上看到，這些來(lái)電一般為“00”開(kāi)頭，顯示地址分別為新加坡、加拿大、菲律賓等國(guó)家，撥打時(shí)間以中午和下午為主，最多時(shí)一天有5個(gè)。“我在國(guó)外根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)的人。”劉女士說(shuō)，自己對(duì)陌生號(hào)碼具有較強(qiáng)的戒備心，害怕被詐騙，所以從沒(méi)有接過(guò)這些電話。但還是被其騷擾持續(xù)了近半個(gè)月，生活和工作均已受到影響。

記者就此事咨詢了中國(guó)移動(dòng)客服。“這些境外電話多為虛擬號(hào)碼，真實(shí)地址不一定是國(guó)外。不法分子是利用境外服務(wù)器或交換機(jī)接入個(gè)別國(guó)際運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，來(lái)從事違法行為。”客服建議，客戶可以通過(guò)設(shè)置黑名單或者下載360手機(jī)安全衛(wèi)士，攔截騷擾電話，或通過(guò)關(guān)注“中國(guó)移動(dòng)高頻騷擾電話防護(hù)”開(kāi)啟國(guó)際號(hào)段攔截功能。

另外，湘潭公安也建議，市民可以在手機(jī)端設(shè)置陌生電話攔截功能，或?qū)⑻?hào)碼標(biāo)注為騷擾號(hào)碼，將其屏蔽。另外，要注意提高防范意識(shí)，做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，保護(hù)好個(gè)人信息、避免泄露。

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