據(jù)英國(guó)媒體《每日星報(bào)》8月29日?qǐng)?bào)道,42歲的彼得·阿什曼和他的女友帶著兩個(gè)孩子開(kāi)開(kāi)心心地來(lái)到北威爾士的珀汀斯游玩,誰(shuí)知本應(yīng)該留下美好回憶的假期卻被一條臟褲衩搞砸了。彼得一家花了249英鎊(約2241元人民幣)在普利斯特金沙假日公園預(yù)定了一套自助公寓,發(fā)現(xiàn)這里又臟又亂,一股子腐敗視頻的臭味,床單上有著大片污漬,像是排泄物一樣,最?lèi)盒牡氖谴蚕逻€丟著一條穿過(guò)的褲衩。
憤怒的彼得向經(jīng)理投訴,希望馬上給他換一間房子,可是由于是旅游旺季,這里已經(jīng)客滿(mǎn)了。無(wú)奈之下他們?cè)谶@里將就了一夜,第二天一大早就提前退房,換到附近的房車(chē)公園里暫時(shí)居住。彼得說(shuō)_“這地方也太糟了,錢(qián)都花哪里去了?我以為像珀汀斯這樣的旅游圣地會(huì)因?yàn)橐咔槎O(shè)定比較高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)呢,沒(méi)想到根本沒(méi)人管嘛。”
回家后彼得越想越氣不過(guò),向當(dāng)?shù)氐姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)組織提交了投訴。在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)他說(shuō)_“我在網(wǎng)上訂房的時(shí)候,這里說(shuō)是全自助式家庭公寓,來(lái)了之后發(fā)現(xiàn)廚房里什么餐具都沒(méi)有,如果想要自己做飯難道還要去買(mǎi)碗筷嗎?來(lái)之前我也大概看了一下之前住客的點(diǎn)評(píng),有些人說(shuō)這里很不錯(cuò),舒適干凈,也有些人說(shuō)太糟了。我當(dāng)時(shí)沒(méi)當(dāng)回事,想著住一下試試,沒(méi)想到衛(wèi)生狀況糟得超乎想象。也不光是這一間房有問(wèn)題,我住進(jìn)去的時(shí)候,隔壁也有人說(shuō)因?yàn)榇蔡K了沒(méi)法睡,他們不得不出門(mén)買(mǎi)了充氣床墊。”
尤其令彼得難以忍受的是,他在床下找到了一條女性褲衩,證明清潔工根本沒(méi)打掃床下,也不知道這條褲衩丟在這里多久了。彼得將這條褲衩當(dāng)做證物,交給了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估機(jī)關(guān),希望他們可以幫他聯(lián)系商家退款。