原標(biāo)題：又一家手機(jī)廠商沒(méi)能挺過(guò)2020 談?wù)労谳膲嬄?來(lái)源：中關(guān)村在線
正式宣布將于2020年8月31日正式停手黑莓手機(jī)，一家以“實(shí)體鍵盤(pán)”為賣(mài)點(diǎn)的手機(jī)品牌正式走入歷史，或許從那天開(kāi)始，我們將再也沒(méi)有機(jī)會(huì)看到實(shí)體鍵盤(pán)的手機(jī)問(wèn)世。
01萬(wàn)般無(wú)奈的TCL
三年多前的2016年12月16日，TCL與銷(xiāo)量萎靡不振的黑莓公司達(dá)成協(xié)議，全面負(fù)責(zé)黑莓手機(jī)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和制造。從那一刻起，黑莓公司已經(jīng)完全轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)級(jí)的軟件和服務(wù)公司。
此后，在TCL手中，黑莓先后推出了黑莓BlackBerry Keyone、Motion、KEY2、KEY2 LE等機(jī)型，并始終堅(jiān)持高端業(yè)務(wù)線。
在2019年2月的世界移動(dòng)通信大會(huì)（MWC）期間，中關(guān)村在線采訪了負(fù)責(zé)TCL黑莓業(yè)務(wù)的外國(guó)高管，他說(shuō)：
“黑莓的獨(dú)特功能是設(shè)計(jì)、物理鍵盤(pán)、安全和電池（續(xù)航兩天）。短期內(nèi)，我們?nèi)栽趯Ｗ⒂谌I盤(pán)產(chǎn)品。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們也在考慮全觸摸屏。前段時(shí)間，我們推出了全觸摸屏的BlackBerry Motion，在歐美市場(chǎng)得到了良好的反饋，我們計(jì)劃將其引入中國(guó)市場(chǎng)。”
“即使我們生產(chǎn)全觸摸屏產(chǎn)品，我們也不會(huì)與三星、OPPO、一加競(jìng)爭(zhēng)。相反，我們將發(fā)揚(yáng)黑莓的安全性和可靠性，專注于商務(wù)人士。黑莓最初定位于利基的小眾市場(chǎng)，我們將堅(jiān)持這一立場(chǎng)。黑莓的銷(xiāo)量實(shí)際上在我們的預(yù)期之內(nèi)。”
接手黑莓業(yè)務(wù)后，TCL與京東商城簽署了為期三年的獨(dú)家合作協(xié)議，這一舉措將提升黑莓手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量。然而，此時(shí)的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)卻發(fā)生了巨大的變化，眾多國(guó)產(chǎn)廠商將性價(jià)比紛紛提高的戰(zhàn)略，讓在供應(yīng)鏈及營(yíng)銷(xiāo)稍顯遜色的黑莓喘不過(guò)來(lái)氣。一些粉絲開(kāi)始抱怨黑莓手機(jī)的性能不足等問(wèn)題。
一位中國(guó)資深黑莓用戶在互聯(lián)網(wǎng)上抱怨TCL黑莓，他這樣說(shuō)：“Keyone于2017年8月在中國(guó)推出，到2018年6月，已經(jīng)被很多用戶抱怨使用卡頓。一部3999元的手機(jī)只能保證一到兩年的穩(wěn)定運(yùn)行，只能說(shuō)呵呵了。”
“第二款KEY 2延續(xù)了這一做法，并于2018年6月發(fā)布。搭載了驍龍660移動(dòng)平臺(tái)，粉絲們繼續(xù)咬著牙買(mǎi)單。如果第三個(gè)是這樣的，兩個(gè)產(chǎn)品的粉絲和用戶會(huì)不會(huì)繼續(xù)咬著牙買(mǎi)單？我都有Keyone和KEY2來(lái)充值情懷了，那我為什么還要繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量和外觀差別不大的第三代新產(chǎn)品？”
即使有京東強(qiáng)大的渠道支持，黑莓在中國(guó)的市場(chǎng)依然慘淡。以2018年6月發(fā)布的黑莓BlackBerry Key2為例。這款手機(jī)已經(jīng)發(fā)售一年半，京東僅收到12000條評(píng)論，銷(xiāo)量可想而知。
所以現(xiàn)在TCL放棄黑莓是有道理的。事實(shí)上，TCL的愿景似乎有問(wèn)題：TCL一直迷信所謂的國(guó)際品牌，而忽略了對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)大勢(shì)的判斷。
2003年底，TFT-LCD液晶電視開(kāi)始出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。然而，TCL花了巨資收購(gòu)了法國(guó)著名電視制造商湯姆遜的彩電業(yè)務(wù)，本想靠著這條產(chǎn)品線將彩電做到僅次于三星的全球第二，但是業(yè)績(jī)卻并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期那樣高。
2004年，阿爾卡特在法國(guó)的手機(jī)業(yè)務(wù)下滑，TCL再次收購(gòu)阿爾卡特。后來(lái)發(fā)現(xiàn)阿爾卡特可能無(wú)法發(fā)展下去。TCL又先后收購(gòu)了Palm品牌，用來(lái)代理黑莓手機(jī)業(yè)務(wù)，一個(gè)接著一個(gè)的收購(gòu)，但沒(méi)有將重心放在注意研究如何把自己的TCL品牌手機(jī)做好。
02到底還是敗給了時(shí)代
回到黑莓。事實(shí)上，2016年底TCL收購(gòu)黑莓時(shí)，這個(gè)品牌的余力已經(jīng)所剩無(wú)幾。我們應(yīng)該知道，任何品牌的長(zhǎng)期繁榮，歸根結(jié)底都是建立在代代相傳的知名產(chǎn)品之上的。
事實(shí)上，黑莓也推出了許多受歡迎的手機(jī)。這家加拿大公司成立于1984年，1999年推出RIM6230，這款手機(jī)不僅可以打電話，還具有強(qiáng)大的電子郵件功能，支持Push Mail。
當(dāng)時(shí)，電子郵件是商務(wù)交流的必備工具，而黑莓擁有效率極高的鍵盤(pán)，深受商務(wù)人士的歡迎。
2001年9月11日襲擊事件發(fā)生后，紐約市中心附近的手機(jī)通信幾乎完全中斷，而黑莓仍像往常一樣接收和發(fā)送電子郵件，使其聲名鵲起。
正是美國(guó)前總統(tǒng)奧巴馬將黑莓推向了頂峰。作為黑莓的鐵粉，奧巴馬在2009年1月上任后堅(jiān)持使用黑莓。
2007年6月推出第一款iPhone時(shí)，黑莓擁有800萬(wàn)用戶；到2012年12月，黑莓擁有8000萬(wàn)用戶。黑莓曾占據(jù)美國(guó)50%的市場(chǎng)和全球智能手機(jī)20%的市場(chǎng)份額。
然而，正是以iPhone為代表的“真”智能手機(jī)，最終摧毀了黑莓、Symbian和Palm等“假”智能手機(jī)。iPhone可以輕松獨(dú)立地安裝各種應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)與PC相同的豐富功能，而黑莓的主要賣(mài)點(diǎn)仍然是接收發(fā)電子郵件。與黑莓冰冷的物理鍵盤(pán)相比，iPhone的屏幕觸摸交互模式也更為用戶認(rèn)可，使用門(mén)檻更低。
因此，一旦iPhone實(shí)現(xiàn)了企業(yè)級(jí)的安全電子郵件，黑莓的末日將來(lái)臨。從2013年3月到2017年5月，短短4年時(shí)間，黑莓用戶數(shù)量從8000萬(wàn)減少到1100萬(wàn)。
事實(shí)上，下跌的不只是黑莓，2013年9月，曾經(jīng)在手機(jī)行業(yè)占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先地位的諾基亞被微軟收購(gòu)。在記者招待會(huì)上，諾基亞董事長(zhǎng)約瑪·奧利拉說(shuō)了一句意味深長(zhǎng)的話：“我們沒(méi)有做錯(cuò)什么，但不知怎的我們輸了。”說(shuō)完，包括他在內(nèi)的數(shù)十位
